Rückgaberichtlinien der Firma Einfach Bitcoin

1. Geltungsbereich

Diese Rückgaberichtlinien gelten für alle über den Online-Shop der Firma Einfach Bitcoin (Inhaber: Thorsten Baart) erworbenen Produkte. Sie regeln das Rückgaberecht und den Umgang mit Retouren und Rückerstattungen. Dienstleistungen, insbesondere die Einrichtung von Bitcoin-Hardwarewallets, sind von diesen Richtlinien ausgeschlossen.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts für bestimmte Produkte

2.1 Sicherheitskritische Produkte: Produkte wie Hardwarewallets und Stahlwallets sind sicherheitskritische Geräte. Sobald ihre Originalverpackung geöffnet oder die Produkte entsiegelt wurden, ist eine Rückgabe ausgeschlossen, um die Integrität und Sicherheit der Hardware zu gewährleisten.

2.2 Begründung: Aus Sicherheitsgründen dürfen entsiegelte Hardwarewallets nicht weiterverkauft werden, da die Gefahr besteht, dass sie manipuliert wurden.

3. Widerrufsrecht für andere Produkte

3.1 Widerrufsbelehrung: Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.

3.2 Widerrufsrecht für digitale Dienstleistungen: Bei digitalen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Dienstleistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis darüber bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

4. Ausübung des Widerrufsrechts

4.1 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma Einfach Bitcoin, Thorsten Baart, Unter den Eichen 3, 38542 Leiferde, E-Mail: info@einfachbitcoin.expert, Telefon: +49 177 79 522 03) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

4.2 Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

Muster-Widerrufsformular

An: Firma Einfach Bitcoin, Thorsten Baart, Unter den Eichen 3, 38542 Leiferde, info@einfachbitcoin.expert

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte:

Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Anschrift des Kunden:
Datum:

5. Rückgabeverfahren

5.1 Rücksendung der Ware: Nach Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs, an uns zurücksenden.

5.2 Rücksendekosten: Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

5.3 Zustand der Ware: Die Waren müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren haftet der Kunde nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

6. Rückerstattung

6.1 Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat).

6.2 Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.3 Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

7. Kein Widerrufsrecht für Dienstleistungen

7.1 Bei individuell erbrachten Dienstleistungen wie der Einrichtung von Bitcoin-Hardwarewallets besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

8. Bestellung bei Drittanbietern

8.1 Direkte Bestellung beim Hersteller: Bei der Bestellung bestimmter Produkte (z.B. Hardwarewallets wie die BitBox) wird die Bestellung direkt beim jeweiligen Hersteller ausgelöst. Die Lieferung erfolgt direkt vom Hersteller an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

8.2 Datenweitergabe: Der Kunde stimmt zu, dass seine Lieferadresse an den jeweiligen Hersteller weitergegeben wird, um die Bestellung abwickeln zu können. Diese Datenweitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Rückgaberichtlinien ist der Sitz des Dienstleisters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Diese Rückgaberichtlinien wurden zuletzt am [30.10.2024] aktualisiert.